1、參與IT基礎設施平臺的建設，進行新平臺的測試，提出現(xiàn)有平臺的改進建議。
2、負責對客戶端用戶提供計算機硬件、操作系統(tǒng)，應用系統(tǒng)環(huán)境等提供桌面技術支持的工作。
3、負責根據(jù)信息安全管理要求和網(wǎng)絡管理策略對網(wǎng)絡設備及客戶端計算機進行配置，實現(xiàn)網(wǎng)絡和系統(tǒng)應用權限的統(tǒng)一管理。
4、負責對客戶端計算機的操作系統(tǒng)補丁和殺毒軟件病毒庫進行統(tǒng)一安裝和升級，加強內(nèi)網(wǎng)計算機的安全管理工作。
5、負責實施客戶端計算機的主動問題管理，在客戶端計算機發(fā)生故障之前發(fā)現(xiàn)和解決可能導致故障產(chǎn)生的問題。
6、負責電話網(wǎng)絡的調(diào)整，滿足客戶的需求。
7、負責對IT運行維護過程中的重要信息和時間做好詳細記錄，并定期匯總統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象及時上報處理。
8、協(xié)助資產(chǎn)管理員進行固定資產(chǎn)的發(fā)放、回收、盤點等工作。
9、負責完成部門主管領導安排的其他任務。
