工作職責(zé):·根據(jù)公司空運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)操作流程,負(fù)責(zé)處理日??者\(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)?!づc國內(nèi)外公司、客戶、代理商溝通聯(lián)系,負(fù)責(zé)整票貨物操作全過程,接收訂單及安排訂艙,貨物跟蹤、報(bào)關(guān)、結(jié)算等事宜?!ぜ皶r(shí)了解客戶需求,就報(bào)價(jià)和運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行聯(lián)系與協(xié)商,提供最具成本效益的解決方案?!ぜ皶r(shí)處理各項(xiàng)緊急突發(fā)事件,包括客戶投訴案例、異常情況等,提供有效的反饋意見。·相關(guān)信息、資料和文件的錄入及維護(hù)。·與各航空公司及代理商保持良好的合作關(guān)系。·協(xié)助部門經(jīng)理完成部門既定目標(biāo),完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。崗位要求:·大專及以上學(xué)歷?!赡暌陨蠂H空運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)國際物流知識(shí)和進(jìn)出口操作流程有深刻了解和認(rèn)識(shí),熟悉空運(yùn),報(bào)關(guān)等事宜。·較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力?!ぞ邆淞己玫挠⑽穆犝f寫能力?!つ艹惺芤欢ǖ墓ぷ鲏毫?,有責(zé)任心和較強(qiáng)的應(yīng)變能力,思維敏捷,反應(yīng)靈活?!つ芙邮茌啺嘀乒ぷ鲿r(shí)間。