崗位名稱：
北京協(xié)和醫(yī)院熱線客服
崗位介紹：
主要負責(zé)接聽協(xié)和醫(yī)院對外咨詢電話，對用戶所提出的非醫(yī)療專業(yè)問題進行解答。（范圍包括就診時間、各門診主治醫(yī)師、教授在診時間、醫(yī)院內(nèi)基本信息查詢、乘車路線等）
招聘要求：
年齡：18-25歲；
學(xué)歷：中專、職高、高中及以上學(xué)歷；?
語言：普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達流暢，嗓音甜美親切；
性格要求：開朗外向，工作積極，具有敬業(yè)精神和團隊合作精神；
技能：具備一定的人際溝通協(xié)調(diào)能力，掌握電腦基本操作；
能適應(yīng)7*24小時倒班工作。
薪金待遇：
培訓(xùn)期及實習(xí)期1個月（月工資1400元/月）；
正式錄用后采用基本工資+績效獎金+綜合補貼的構(gòu)架方式
（月均工資在扣除五險一金后不低于1600元/月，視服務(wù)水平和質(zhì)量加發(fā)績效獎金）；
規(guī)范合法的社會保障體系（社保五險一金）；
工作地點：
協(xié)和醫(yī)院東院（東單北大街53號）；
