崗位職責(zé)：
1.?負(fù)責(zé)重點客戶整體項目規(guī)劃及管理協(xié)調(diào)事項：包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品需求、短長期規(guī)劃及改進(jìn)目標(biāo)、項目推進(jìn)等；
2.?負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，維護(hù)和鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
3.?協(xié)調(diào)各種資源，協(xié)助開發(fā)、測試團(tuán)隊及其他相關(guān)人員充分理解和掌握客戶需求；
4.?負(fù)責(zé)項目需求信息及用戶需求分析信息的收集和整理，并對競品動態(tài)與行業(yè)情況有充足了解；
5.?負(fù)責(zé)客戶項目的迭代和持續(xù)改進(jìn)、擴(kuò)充；
6.?積極尋求改進(jìn)有關(guān)客戶項目的各種創(chuàng)新思路和方案，不斷對項目規(guī)劃發(fā)展進(jìn)行補(bǔ)充完善及優(yōu)化提升；
7.?需協(xié)助溝通解決項目過程中的問題及特殊事項，進(jìn)行項目技術(shù)資料的整理和歸檔。
職位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，計算機(jī)、軟件工程、電子技術(shù)、信息管理及相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上軟件項目管理經(jīng)驗，有企業(yè)管理軟件(ERP/CRM/HR/OA等)項目管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備產(chǎn)品規(guī)劃能力，能在用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等方面提出改進(jìn)方案；
4、具備項目管理能力、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊合作意識；
5、具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力、出色的溝通和協(xié)調(diào)組織能力，能夠與客戶、開發(fā)、測試、實施、運維等相關(guān)部門進(jìn)行良好的溝通；
6、能承受較大壓力，能適應(yīng)不定期出差安排。
