工作職責(zé):
1、對(duì)接銀行、金融機(jī)構(gòu)等類型企業(yè)客戶,維護(hù)客情關(guān)系;
2、統(tǒng)籌客戶關(guān)系管理部日常運(yùn)營(yíng),分層級(jí)部署跟進(jìn)客戶需求,提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)客戶續(xù)約及二次挖潛;
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核與激勵(lì)等工作,監(jiān)督保障部門(mén)工作順暢開(kāi)展;
4、作為分公司管委會(huì)成員,參與跨部門(mén)工作協(xié)調(diào),促進(jìn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng);
5、協(xié)助業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部門(mén)完成招投標(biāo)等工作,保持客戶及相關(guān)政府部門(mén)良好關(guān)系。
任職要求:
1、33歲以上,全日制大專以上學(xué)歷,五官端正,氣質(zhì)形象穩(wěn)重大方;
2、性格外向,善于溝通,具有較豐富大客戶服務(wù)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)服務(wù)意識(shí);
3、具備團(tuán)隊(duì)管理能力與經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有高度敬業(yè)精神,維護(hù)公司利益;
4、熟練辦公應(yīng)用,數(shù)字敏感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、熟悉金融類企業(yè)客戶服務(wù)體系或有金融渠道者優(yōu)先。
福利待遇:
1、全港資企業(yè),規(guī)范的外企管理模式﹐良好的晉升機(jī)制;
2、優(yōu)厚薪資+五險(xiǎn)一金+各種福利;
3、八小時(shí)雙休,國(guó)家法定節(jié)假日休息,有薪病假,年休假等;
4、5A甲級(jí)寫(xiě)字樓,辦公環(huán)境優(yōu)越,市中心位置,交通便利。