1、對公司活動政策的傳達與解析,長期做好客戶關(guān)系維護;2、負責(zé)客戶的日常維護,為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場培訓(xùn)等幫助;3、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報告等;4、負責(zé)部門內(nèi)部營運管理及員工日常培訓(xùn)等。?????5、收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。?????6、負責(zé)與總部工作對接,做好內(nèi)部信息傳達和解決。?????7、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。?????8、負責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。?????9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。任職資格1、具有大?;虼髮R陨蠈W(xué)歷;2、有1年以上相關(guān)經(jīng)驗;3、善于溝通,具有一定的抗壓能力;4、熟練操作office軟件;5、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。6、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細致;7、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????員工福利?帶薪年假員工生日福利各種花樣培訓(xùn)國內(nèi)考察學(xué)習(xí)????????????????????快速晉升平臺