工作職責(zé)：
1、電話錄音的審核；
2、定期與項目營運負(fù)責(zé)人，關(guān)于各客服坐席的績效進(jìn)行緊密的溝通。并針對服務(wù)技能、質(zhì)量以及員工績效的提高給予合理化建議；進(jìn)行不間斷的指導(dǎo)與反饋?
3、定期向主管匯報本部門的工作質(zhì)量及員工績效，同時需要制定相應(yīng)的改善措施。
任職要求
1.?1年以上客服團(tuán)隊質(zhì)檢或客服輔導(dǎo)從業(yè)經(jīng)驗；
福利待遇：
1.上班時間：早九晚六，月休6天（單雙休）；
2.公司為員工繳納五險，可免費提供食宿；
3.工作地點：合肥市蜀山電子產(chǎn)業(yè)園二期（世界名酒定制中心二樓）
4.享受國家法定節(jié)假日；
5.提供專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)及崗中技能培訓(xùn);
6.完善的用人機制及公平的晉升發(fā)展平臺.
7.薪資：3500-4000
工作地點：合肥市蜀山區(qū)國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園2期1棟?(?世界名酒定制中心大樓內(nèi)2層、3層泰盈科技集團(tuán))
乘車路線：
1、乘坐56路公交到湖雪路口下車即可。???
2、乘坐24路公交到雪霽路下車，往西直行至第一個紅綠燈路口再往北直行至第一個紅路燈路口即可。
