一、崗位職責(zé):?
??1、以正確的方法,引導(dǎo)客戶了解相關(guān)信用卡知識,解答客戶關(guān)于信用卡基礎(chǔ)知識的咨詢;?
??2、以電話的方式對信用卡逾期客戶進(jìn)行提醒、督促、引導(dǎo)客戶及時還款(無銷售性質(zhì));
??3、使用規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款;??
??4、根據(jù)工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;?
?二、任職要求:?
1、男女不限、工作有耐心、細(xì)心、責(zé)任心;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰;??
3、具備良好的傾聽能力、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力;?
4、誠實(shí)守信、心態(tài)端正、有較強(qiáng)的學(xué)歷力、一年以上催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄?。??
5、個人征信良好,無信用卡逾期;??
三、薪酬待遇:?
?入職提供帶薪培訓(xùn)(培訓(xùn)周期:7-9天,培訓(xùn)期58元/天)??綜合收入:4000-7000元/月,收入上不封頂!
??上班時間:行政班?月休6天(排休);
上市公司福利齊全??該項(xiàng)目具有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,
歡迎廣大的符合應(yīng)聘條件的求職者投遞簡歷。?
職業(yè)發(fā)展:??X:外呼專員-團(tuán)隊(duì)組長(主管)-中心經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理-總助??Y:外呼專員-培訓(xùn)師/質(zhì)檢員/數(shù)據(jù)分析員-后勤主管-后勤負(fù)責(zé)人-總助