國有銀行電話接聽客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	02-10
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	合肥.包河區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-03-10	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	20人
其他福利：	五險一金包住宿餐飲補貼績效獎金全勤獎節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 單雙輪休

職位描述（Job Description）

國有銀行電話接聽客服
一、崗位職責：
負責接聽銀行客戶電話咨詢，解答儲蓄卡問題，（掛失、激活、修改密碼）熟練掌握業(yè)務(wù)知識，并在權(quán)限范圍內(nèi)正確解答客戶線上的業(yè)務(wù)咨詢。提高客戶服務(wù)滿意度、提升服務(wù)標準。
二、崗位要求：
1、18-32歲，男女不限，大專以上學(xué)歷
2、性格開朗活潑，有親和力，工作細心執(zhí)行力強
3、基本office辦公軟件操作，普通話標準、流利，溝通表達流暢，服務(wù)意識良好，應(yīng)變能力強。
4、打字速速不低于每分鐘40字。
二、薪資福利：
1、帶薪培訓(xùn)，綜合收入4000-8000元。
2、提供員工宿舍，五險一金，上市公司福利齊全；
3、完善的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系，用人機制及晉升發(fā)展平臺；
四、上班時間:8個小時排班制，月休8天左右
五、上班地址：合肥市濱湖新區(qū)西藏路658號。