騰訊商戶服務(wù)專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	11-04
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-10	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)受理用戶的咨詢、投訴、建議，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；?
2、準(zhǔn)確記錄用戶信息，按照規(guī)定的流程、標(biāo)準(zhǔn)正確記錄用戶的需求和建議；
3、按照規(guī)定的流程、標(biāo)準(zhǔn)迅速幫助用戶解決問題，保證客戶的滿意度。
崗位要求：
1、大學(xué)本科學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，此專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮；
2、性格開朗，樂于與人溝通，具備較好的溝通表達(dá)能力；
3、責(zé)任心強(qiáng)，善于發(fā)現(xiàn)問題，能夠長期專注于一個(gè)崗位；?
4、精通辦公軟件的應(yīng)用，如：EXCEL、WORD、PPT等。
薪酬福利：
1、薪酬：固定工資+績效工資+年度服務(wù)獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+夜班或通宵班補(bǔ)助+住房補(bǔ)貼。年薪5-6萬。
2、社會(huì)保險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、大型醫(yī)療互助補(bǔ)充保險(xiǎn)等6項(xiàng)保險(xiǎn)。?
3、商業(yè)保險(xiǎn)：意外傷害險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、重大疾病險(xiǎn)、門診及住院保障險(xiǎn)，其中意外傷害險(xiǎn)最低保額為20萬元。?
4、住房公積金：給于員工在深圳地區(qū)安居的保障。
工作地點(diǎn)：深圳市寶安區(qū)龍光大廈

公司介紹（Company Introduction）

深圳市潤迅電話商務(wù)有限公司于1997年開始從事呼叫中心業(yè)務(wù)。經(jīng)過多年的不懈努力，潤迅電話商務(wù)已發(fā)展成為國在最大的外包呼叫中心之一，建立了具有國際先進(jìn)水平的聯(lián)網(wǎng)呼叫中心平臺(tái)，服務(wù)足跡遍布中國各大中城市,?在北京、上海、廣州、深圳、江蘇、浙江、云南、佛山、安微等地設(shè)立了分公司，擁有2000多個(gè)專業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)坐席，10000多名專業(yè)的客戶服務(wù)代表服務(wù)于不同行業(yè)，年數(shù)據(jù)外理能力超過千萬條，業(yè)務(wù)涉及移動(dòng)、電信、金融、保險(xiǎn)、基金、旅游、IT、家電、制藥和汽車等領(lǐng)域。

聯(lián)系方式（Contact）

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公司地址（Address）

深圳市羅湖區(qū)寶崗路裕華大廈7樓

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