崗位職責：
1、接聽銀行客戶來電，為客戶解答咨詢和辦理業(yè)務，處理客戶投訴；
2、協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務工作提出改進意見；
任職資格：
1、中?；蚋咧幸陨蠈W歷，專業(yè)、年齡、性別不限；
2、普通話標準，吐字清晰流暢，具有良好的溝通能力；
3、計算機辦公操作熟練；
4、有客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先，如有銀行熱線電話服務工作更佳；
5、歡迎2013屆應屆畢業(yè)生選擇此崗位實習；
薪酬福利：
1、試用期綜合月薪：2600元；轉(zhuǎn)正后綜合月薪：3000-3500元；入職簽訂勞動合同,并按法律規(guī)定購買社保、住房公積金。
2、工作時間：8:00-22:00之間排班，7-8小時/天；月休6-8天；
3、工作地點：深圳地區(qū)：深圳市?南山區(qū)海德三道，天利名城25樓。
聯(lián)系人：楊先生
聯(lián)系電話：0755-82189007
公司地址：羅湖區(qū)寶崗路裕華大廈5樓南
公司附近公交站臺：田心村。
途經(jīng)田心村的公交路線：18、237、242、381、57、63、m370、高峰31號專線
田心村牌坊正對面即是裕華大廈（如在筍崗村站下車，則需要向前步行到田心村站）。
