中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)（佛山）中心是廣東移動(dòng)6大客戶服務(wù)中心之一，深圳市潤(rùn)迅電話商務(wù)有限公司是廣東移動(dòng)客服中心的戰(zhàn)略合作伙伴?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)聘下列人才：
崗位要求：
負(fù)責(zé)佛山移動(dòng)客戶的投訴工單處理工作，并保證工單處理的及時(shí)性和提高客戶的滿意度。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、1-2年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，通信行業(yè)優(yōu)先；
3、粵語(yǔ)、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，音色優(yōu)美；
4、有良好的溝通能力，掌握一定的電話溝通技巧；
5、有良好的抗壓能力和自我情緒調(diào)節(jié)能力。
潤(rùn)迅公司是一家為全球市場(chǎng)提供呼叫中心外包、人力資源外包及人員培訓(xùn)和管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。依托先進(jìn)管理理念和雄厚技術(shù)支持，公司在北京、上海、浙江、江蘇、安徽、四川、云南、廣東、湖北等地均設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，員工超過(guò)2萬(wàn)人。潤(rùn)迅集十多年通信服務(wù)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)界擁有深厚的實(shí)踐與理論積累，并致力于成為具有國(guó)際領(lǐng)先水平的外包服務(wù)供應(yīng)商。
潤(rùn)迅優(yōu)勢(shì)
1、潤(rùn)迅公司是呼叫中心外包服務(wù)開(kāi)展時(shí)間最長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)最豐富、業(yè)務(wù)服務(wù)范圍最全面的專業(yè)外包服務(wù)公司；
2、潤(rùn)迅公司是目前中移動(dòng)合作時(shí)間最長(zhǎng)，并唯一入選“中移動(dòng)百家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”的呼叫中心外包服務(wù)供應(yīng)商；
3、潤(rùn)迅公司擁有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富的外包業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，在多年的服務(wù)中積累了不同行業(yè)和不同業(yè)務(wù)類型的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供專業(yè)、可靠的服務(wù)保障；
4、潤(rùn)迅公司與不同行業(yè)的優(yōu)質(zhì)公司建立了廣泛、多年的合作關(guān)系，請(qǐng)相信它們的選擇：中國(guó)移動(dòng)、騰訊集團(tuán)、平安集團(tuán)、萬(wàn)科集團(tuán)、招商銀行、芒果網(wǎng)、深圳發(fā)展銀行、中國(guó)工商銀行……
歡迎加入我們，有以下崗位工作經(jīng)驗(yàn)者將優(yōu)先考慮：
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