崗位目的：
協(xié)助上級完善領隊管理體系，保障人才供給、有關業(yè)務順暢運行，領隊服務質量不斷提高。
崗位職責：
1.?協(xié)助上級完善公司領隊管理體系，完善領隊招聘、培訓、考核、使用、評價等方面制度，并負責推動落實執(zhí)行
2.?領隊管理系統(tǒng)，負責領隊管理系統(tǒng)使用部門與技術部門的溝通對接，根據(jù)制度完善IT系統(tǒng)，固化流程
3.領隊管理根據(jù)需要持續(xù)優(yōu)化管理功能
4.領隊服務質量的監(jiān)督、評價、引入客觀數(shù)據(jù)，組織領隊定期考核、評優(yōu)；協(xié)助產(chǎn)品部門進行領隊服務質量問題改進
5.領隊管理工作實務，各項制度落地、執(zhí)行相關的事務性工作，如內部溝通協(xié)調，推動制度落地
6.年度、季度培訓計劃并執(zhí)行，?職責范圍內的各項監(jiān)察、考核，數(shù)據(jù)收集和報告
7.人才招募，按流程面試、考核、入職等手續(xù)辦理、證件管理；
8.內部溝通：產(chǎn)品部門、人力資源、行政、財務、質監(jiān)
9.外部溝通：行業(yè)管理部門、行會、同業(yè)伙伴、
10.?領隊人才儲備量、?領隊服務質量指標
11.事務性或定量工作的效率、質量、內部（公司其他部門）滿意度
任職條件：
1.有旅行社出境帶團管理經(jīng)驗；團隊協(xié)助能力強；
2.大專以上學歷，專業(yè)不限，北京市戶口優(yōu)先考慮；
3.熟練使用辦公軟件；
4.為人正直，維護公司利益，性格外向、反應敏捷、表達能力強、具有良好的溝通、協(xié)調能力；
5.吃苦耐勞，有責任心，能承受較大的工作壓力。
公司福利：
1、工作時間：周一至周五，中午休息1.15小時；
2、按照國家和北京市有關規(guī)定為員工繳納各種社會保險；
3、員工享有國家規(guī)定的法定假日；
4、公司聚餐、不定期活動、拓展培訓等；
5、豐富的企業(yè)文化活動，輕松快樂的工作氛圍；
6、工作成績突出者獎勵出國旅游；
7、每月公司組織生日會，為員工慶生。
8、每月均有不同的福利發(fā)放。
